От провалов к прорывам в продажах | Иван Полянинов

Разобрались, что отличает успешного продавца от посредственного, как правильно повышать конверсию и снижать клиентское сопротивление. Обсудили эмоциональный интеллект: как умение чувствовать и понимать настроение собеседника помогает не только наладить контакт, но и выстроить долгосрочные отношения с клиентами. Выяснили, как правильно мотивировать команду продавцов и стоит ли использовать тренинги и деловые игры. Иван на реальных кейсах показал, какие ошибки чаще всего допускают в продажах и что помогает достичь успеха даже в самых сложных переговорах. ✍️ Подписывайтесь на канал, чтобы не пропускать новые выпуски! ___________________________ Тайм-коды 00:00:03 Как организовать продажи в компании для повышения конверсии 00:01:20 Есть ли универсальный прием для всех клиентов.    00:02:53 Сколько времени вести переговоры 00:03:53 Исследование лучших и худших продавцов  00:07:27 Как развить устойчивость к сопротивлению клиента 00:08:25 Метод Савелия 00:10:20 Как работать с сопротивлением 00:11:19 Как уйти от пластмассового языка 00:14:44 Клише и официальный язык 00:16:57 Важность живого языка в общении с клиентами 00:17:53 Фокус РОП на действиях продавцов  00:18:52 Как часто нужно разбирать звонки 00:20:05 Проблемы с рефлексией у продавцов 00:22:37 Примеры успешной рефлексии  00:25:02 Важность рефлексии и обучения 00:25:58 Книги по переговорам 00:29:33 Бизнес-игры и выявление потребностей 00:31:33 Пример из туризма 00:33:27 Решение проблемы с клиентами 00:34:26 Скрипт...