3.2 Техники поиска решения — часть 1

Когда причина найдена, начинается самое интересное - поиск решения. И здесь важно не ограничиваться первым пришедшим в голову вариантом. В этом видео разбираем техники, которые помогают находить рабочие и обоснованные решения. Из видео вы узнаете: - что такое бенчмаркинг и анализ рынка; - какие бывают виды бенчмаркинга: внутренний, конкурентный, функциональный, обобщённый; - пошаговую логику применения бенчмаркинга; - преимущества и ограничения метода; - когда имеет смысл использовать мозговой штурм; - этапы мозгового штурма: подготовка, сессия, завершение; - форматы мозгового штурма: от классического до брейнрайтинга и «корабельного совета». Видео подойдёт тем, кто: - ищет решения для процессов или продуктов; - хочет расширить набор инструментов аналитика; - работает с командой и заинтересованными сторонами; - хочет системно подходить к генерации идей, а не «придумывать на ходу».