МЯГКИЙ СЕРВИС & КОНТРОЛЬ ПРОЦЕССОВ

SteadyControl — система контроля и управления персоналом, которая объединила последние технологии искусственного интеллекта, аудио- и видеоаналитику с современными практиками менеджмента. Система собирает данные с камер, микрофонов, аудиобейджей, подключается к кассе и CRM. Далее алгоритмы AI автоматически анализируют, соблюдает ли персонал стандарты заведения: санитарные нормы, кассовую дисциплину, вежливость и приветливость, дополнительные продажи и другие стандарты. Управляющие ежедневно получают отчёты по десяткам процессов, а линейные сотрудники видят зоны роста и повышают эффективность. В видео — коротко о том, почему не нужно противопоставлять мягкий сервис и контроль процессов. #сервисвхореке