Эмоциональный сервис в продажах | Урок 1

Почему одни продавцы продают легко и много, а другие — нет, даже зная скрипты? Ответ — в эмоциях, которые чувствует гость. В первом уроке курса «Эмоциональный сервис в продажах» разбираем, из чего на самом деле складываются продажи и какую роль в них играют эмоции клиента и сотрудника. В этом видео: • Что такое эмоциональный сервис и почему без него продажи не растут • Как эмоции влияют на решения гостей о покупке • Из каких элементов складываются продажи в сервисе • Почему знание продукта не равно высокий чек • Типичные ошибки персонала, которые «убивают» продажу 🎤 Спикер: Римма Гарипова — ресторатор, наставник и эксперт федерального уровня в сфере сервиса и продаж. Видео будет полезно: ✔️ собственникам и управляющим ✔️ администраторам и официантам ✔️ менеджерам по продажам ✔️ всем, кто работает с клиентами и хочет увеличивать средний чек Это первый урок, который закладывает фундамент всей системы эмоционального сервиса. Рекомендуем досмотреть до конца — дальше будет только глубже и практичнее 🔥 Подписывайся на канал, чтобы не пропустить следующие уроки, и пиши в комментариях, какая эмоция, по твоему мнению, продаёт лучше всего 👇 #увеличениепродаж Больше интересной и полезной информации для общепита в нашем телеграм-канале "Лемма.Плейс для ресторанов": ht