АССЕРТИВНОСТЬ: уверенность без агрессии и пассивности

Как говорить «да» и «нет» без чувства вины? Как уверенно отстаивать свою точку зрения и при этом сохранять доброжелательность? Пошаговое руководство по развитию ассертивности – навыка, позволяющего быть уверенным в общении без агрессии и пассивности. ТАЙМКОДЫ: 00:00:00 – Осознайте, что у каждого из нас есть три возможных реакции: «ребёнок» (снизу), «подросток» (сверху) и «взрослый» (на равных). 00:02:10 – «Ребёнок» старается оправдываться или растворяется, а «подросток» предпочитает нападать и унижать. 00:04:20 – «Взрослый» разрешает другому иметь свою точку зрения и при этом не сдает собственных позиций. 00:06:30 – В любой конфликтной ситуации можно реагировать из позиции «снизу», «сверху» или «на равных». 00:10:50 – Когда мы уважаем себя и других, то выбираем взрослое общение вместо детского страха или подросткового бунта. 00:13:00 – Важно уметь сказать: «Я думаю… Я чувствую… Мне важно…», не нападая и не оправдываясь. 00:15:10 – Внутри каждого из нас могут «включаться» ребёнок, подросток или взрослый в разных ситуациях. 00:17:20 – Осознайте свои права в общении: иметь собственное мнение и говорить «нет», не чувствуя вины. 00:19:30 – «Ребёнок» боится, что без одобрения извне он окажется плохим, а «подросток» требует одобрения, подавляя других. 00:21:40 – «Взрослый» признаёт: другие могут думать иначе, и в этом нет ничего плохого ни для них, ни для меня. 00:28:10 – Говоря о себе («я-сообщения»), мы снижаем вероятность нападения и усиливаем взаимопонимание. 00:30:20...