Инструкция по работе с Супервизором от LiveTex

В Личном кабинете LiveTex доступен новый инструмент для управления процессами — супервизор, который позволяет оперативно контролировать работу ваших сотрудников с обращениями клиентов. Благодаря функции Супервизор администратор может отслеживать взаимодействие с клиентами и в случае необходимости вмешиваться в процесс. В этом видео мы расскажем: ?В каком разделе Личного кабинета находится инструмент ?Какие показатели с его помощью можно анализировать ?Как отправлять сообщения клиентам и скрытые подсказки операторам ?Как передать обращение другому оператору