FLOWWOW. 4,5 млрд GMV, кратный рост, до 200 тысяч заказов в день. Вера Моденова

В гостях Вера Моденова, операционный директор FLOWWOW, одного из моих самых любимых нишевых маркетплейсов. Flowwow — это маркетплейс цветов, тортов, подарков, декора и других товаров. Сервис предоставляет тысячам небольших локальных компаний доступ к своей технической платформе, к своей аудитории, маркетинговым мощностям, CRM-системе и службе поддержки клиентов, а взамен берет комиссию, в среднем от 5% до 26% с суммы заказа и еще 3% за эквайринговое обслуживание. Немного цифр из эфира: GMV за прошлый год - 4,5 млрд руб., комиссия - 24%, в день поступает до 200 тысяч заказов (8 марта). Сегодня FLOWWOW, помимо РФ, развивается в ОАЭ, Бразилии, Великобритании и других странах. Аудиоверсия эфира в подкасте: "ПрактикаDays" - медиа о e-commerce и digital, цифровой трансформации, ритейле и предпринимательстве. Партнеры проекта: