От принципов Бато Пеле к человекоцентричному адаптивному госуправлению в ЮАР

Аватар автора
Клиентоцентричность в госуправлении
Выступление Пиндиле Мкванази, и.о. директора Национальной школы государственного управления Правительства ЮАР, на программе "Клиентоцентричность в государственном управлении". В выступлении представлены основные уроки и принципы построения системы клиентоцентричного государственного управления в ЮАР. Материалы подготовлены Центром внедрения клиентоцентричного подхода Высшей школы государственного управления РАНХиГС.

0/0


0/0

0/0

0/0