От кипы бумаг до одного окна: как МФЦ помогает народу и бизнесу

Получить государственные услуги быстро и с комфортом можно в современных МФЦ. Система «единого окна» позволяет решать вопросы комплексно, а биометрические технологии сокращают время обслуживания посетителей с 6 минут до 30 секунд. Что изменилось за 15 лет работы МФЦ? Почему цифра никогда не заменит человека? Какое участие в развитии многофункциональных центров принимает бизнес? Расскажем об этом в новом выпуске «Есть решение»!