Вопрос эксперту - Что делать, если горячая вода - не горячая?

ЭКСПЕРТ: Дмитрий Романов - исполнительный директор Регионального центра общественного контроля в сфере ЖКХ Республики Татарстан, член Общественной палаты РТ Вопрос: Какой температуры должна быть горячая вода из крана в квартире? Что делать, если она не соответствует норме? Ответ: Согласно СанПиН № 2–34–76 и СанПиН 2.1.4.2496-09 вода, поступающая в точку водоразбора, не должна быть ниже 60 градусов в открытой системе или ниже 50 градусов в закрытой. В ночное время температура горячей воды может быть ниже нормативной на 5 градусов, в дневной время допустимо снижение температуры на 3 градуса. Если горячее водоснабжение в многоквартирном доме не соответствует нормативному, нужно обращаться с претензией в управляющую организацию, которая обслуживает дом. По Вашему обращению УК должно быть проведено актирование температуры воды в точке водоразбора в Вашем помещении. На основании акта в течение 2-ух дней Вам обязаны ответить о согласии на перерасчет или отказано в перерасчете с обязательным указанием причины. Если Вас причина не устраивает, то необходимо подать в Госжилинспекцию заявление и приложить акт замера температуры.