Как правильно отвечать на отзывы, чтобы не терять клиентов и деньги

Отзывы в интернете — это не просто мнения пользователей. Это прямое отражение того, как видят ваш бизнес. Проигнорировали отзыв? Потеряли клиента. Ответили неправильно? Подорвали доверие. В 2025 году репутация — это актив, который работает на вас… или против вас. И если вы до сих пор не управляете этим активом, кто-то другой сделает это за вас. В этом видео Антон Пустовалов расскажет о правилах работы с отзывами, которые помогают бизнесу расти, а не терять деньги. Вы узнаете, как отвечать на положительные, нейтральные и негативные комментарии так, чтобы они усиливали лояльность клиентов, повышали продажи и укрепляли ваш бренд. Также Антон разберёт типичные ошибки, которые допускают 90% компаний, и покажет, как их избежать. В финале — чек-лист, который упростит работу с любыми отзывами. 🎥 Приятного просмотра! #какотвечатьнаотзывы