Улей: Конструктор чат-ботов

Аватар автора
Digital HR Улей
Чат-бот – это виртуальный собеседник, который общается с пользователями по заданному сценарию. Как правило, это диалог вопрос-ответ. Например, чат-бот может помочь новым сотрудникам освоиться в компании и изучить функционал портала, а освоившимся – оперативно получить доступ к справочной информации посредством ее поиска в Базе знаний, запускать бизнес-процессы и многое другое. Чем бот полезен сотруднику? Через чат-бота сотрудники могут узнать: всю полезную инфу о компании, информацию о распорядке рабочего дня, любую другую информацию. Чем бот полезен руководителю/HR-менеджеру? С помощью чат-бота руководители: высвободят своё время от рутинных задач, но не потеряют контроля над ними; могут проверить полученные знания сотрудника; получат бойца готового к работе.

0/0


0/0

0/0

0/0