Что такое Chat2Desk? Обзор чат-центра для поддержки клиентов и продаж.

В этом видео мы за три минуты рассказываем о главных возможностях Chat2Desk: – продажи и поддержка клиентов в чатах; – чат-боты и автоматизация; – интеграции с CRM-системами и другим софтом; – WhatsApp Business API, Viber, Telegram, ВКонтакте, Одноклассники, Instagram и бесплатный онлайн-чат на сайте; – расширенная статистика — следите за эффективностью работы операторов, количеством клиентов и другими показателями чат-центра; – веб-аналитика — отслеживайте с помощью Яндекс.Метрики и Google Analytics с какого URL клиент запустил виджет с мессенджерами и по какой UTM-метке перешел, чтобы написать сообщение. _________________________________________________________________________