Цтв приложение на андроиде- баг рекламы(20102021)

при переключении каналов на андроиде в приложении ЦТВ выскакивает реклама... закрываешь-и сбрасывает в меню выбора каналов... звук идет , а изображения нет...приходится вспоминать какой канал включал, заново искать в списке, что конкретно неудобно...неоднократно писал отзывы разрабам, но те только твердят мол зайди с приложения,опиши ситуацию, а то им видишь ли непонятно, о чем идет речь,хотят посмотреть параметры и прочее типа...нахрена мне писать с приложения, если такая петрушка проявляется на других телефонах( пробовал на разных моделях у друзей, от инета и от вайфая...одинаково...описывал несколько раз максимально подробно ситуацию, но они каждый раз не понимают...иной раз вроде нормализуется, потом снова после рекламы вылет в меню...складывается впечатление, что общаешься с дауном......зато реклама всегда работает стабильно, вылазит почти после каждого переключения...самое главное для них реклама,что бы всегда стабильно выползала,а приложение можно похерить((