Запись вебинара "Системная работа с лояльностью покупателей и арендаторов Торгового центра"

Эффективность торгового объекта в многом определяется удовлетворенностью покупателей и арендаторов. Первым нужно максимально комфортно совершать покупки и проводить время на территории ТРЦ, вторым — успешно продавать. На вебинаре мы рассказали о том как: — находиться на расстоянии «одного клика» от поколения Z; — мгновенно реагировать на обращения арендаторов; — выстроить прозрачную цифровую систему внутренних взаимоотношений с чётким распределением ролей и ответственности; — создать эффективную и всемогущую службу эксплуатации; — получить широкие аналитические возможности для отслеживания трендов потребительских предпочтений.