Как возвратить ношенную обувь в магазин и вернуть свои деньги по Закону. Экспертиза обуви

Закон о защита прав потребителей сообщает нам, что производитель обуви устанавливает гарантийный срок на обувь 24 месяца! В течении эксплуатации обуви может проявится заводской дефект полупары (одного кроссовка) что послужит основанием для законного возврата денег уплаченных за обувь или обмен обуви на ее аналог. В нашем случае в проект АКАДЕМИЯ ПОТРЕБЛЕНИЯ обратился потребитель за помощью о возврате обуви в магазин NEW BALLANCE модели М997PAL. Кроссовки были куплены в 2020 году за 17 990 рублей. Я составил претензию по всем юридическим канонам и указал на заводской дефект обуви, приложил соответствующие документы и передал на экспертизу обуви в магазин NEW BALLANCE. Экспертиза обуви показала брак обуви в осыпании красителя замши кожи верха обуви. Обращайтесь за формой претензии в комментариях!