ERP EarthDrop

Показана последовательность отработки CRM в рамках ERP Капля Земли: 1- Поиск контрагента в базе всех компаний по телефону, почте или сайту. В отличие от классических CRM все компании России уже в базе, нет этих утомительных многочасовых поисков в интернете и ручного ввода. 2- Звонки из карточки. 3- Письма из карточки. Все коммуникации фиксируются в карточке контрагента. Поскольку имеется полная база компаний, на входящие звонки и письма также автоматически определяется абонент / отправитель и если его нет в контрагентах, его можно добавить. 4- Добавление компании в контрагенты в один клик. Также в отличие от классических CRM данные НЕ вносятся вручную, а подтягиваются из базы. 5- Создание обращений в один клик. Теперь вы можете создать обращение вашему поставщику или сервисной компании и не переживать, что оно потеряется. 6- Просмотр карточки компании. Помимо обычных данных доступны: 1) Тип (например, Производство, Услуги, Торговля) 2) Сегмент (используется пользовательская сегментация вне рамок ОКВЭДа) 3) Бренды 4) Банковские реквизиты 5) Сотрудники с их контактами 6) Обращения в эту компанию 7- Удобный просмотр входящих и исходящих обращений (заявок)