Формула перемен Бэкхарда, модель ADKAR, задачи руководителя в изменениях | Кристина Самородникова

В этом видео обсудим популярную модель управления изменениями – ADKAR. Почему организации всегда будут сталкиваться с сопротивлением изменениям со стороны сотрудников? Поговорим о руководителях, особенно мидл-менеджменте, на чьи плечи ложится проработка этого сопротивления. Разберем этапы принятия изменений, а также алгоритмы, типичные ошибки и кейсы работы с сотрудниками. Кристина Самородникова – бизнес-тренер, специалист по развитию сотрудников, наставников, кадрового резерва и руководителей. 6 лет в развитии персонала: обучала как линейных сотрудников, так и руководителей регионов. 00:00 Изменения всегда сопровождались сопротивлением 1:14 формула перемен Бэкхарда 2:29 Руководители – центр трансформации. Почему им сложнее всего? 3:50 Стадии принятия изменений человеком 4:22 Модель ADKAR 4:40 Важно донести необходимость изменений. Что делать руководителю? 6:10 Мотивация на участие в переменах. 8:17 Обучение новым процессам, видение ожидаемых результатов 9:10 Действия по достижению новых целей и закреплению результата 10:05 Подкрепление достижений, устранение недопониманий Consulting – управленческий и HR-консалтинг полного цикла