Роспотребнадзор наказал туроператора за удержание сервисного сбора

Как рассказали в юридическом агентстве "Персона Грата", поводом стал прошлогодний случай, когда при аннуляции тура с туриста был удержан сервисный сбор в размере 10% от полной стоимости путевки (16 тыс. рублей), хотя отказ от поездки был заявлен в предусмотренный договором срок.