AI_техническая поддержка 24/7

Аватар автора
AI студия
AI-Техподдержка в Telegram с мини-приложением Описание: Это инновационная система технической поддержки на базе Telegram, использующая искусственный интеллект для общения с пользователями в реальном времени через мини-приложение. Система автоматически обрабатывает запросы, запоминает историю диалогов и предоставляет детализированные транскрипции разговоров. Ключевые возможности: 🔹 Живое общение с AI-агентом Голосовой и текстовый чат в реальном времени через Telegram-мини-приложение. 🔹 Запоминание истории диалогов Полная сохранённая переписка для каждого пользователя. Восстановление истории по номеру телефона (привязка к аккаунту). 🔹 Детальная транскрипция разговоров Автоматическое распознавание речи с разделением по говорящим. Точные временные метки для каждого сообщения. Возможность экспорта логов в удобном формате (JSON, CSV). 🔹 База данных и администрирование Все диалоги и транскрипции сохраняются в SQLite/PostgreSQL. Админ может запросить данные через секретную команду в Telegram Доступ к статистике, частоте обращений и аналитике. Преимущества: ✅ Персонализированная поддержка – AI учитывает предыдущие обращения. ✅ Удобный доступ – всё в Telegram, без установки дополнительных приложений. ✅ Конфиденциальность – данные хранятся в защищённой БД, доступ только у админа. ✅ Автоматизация – снижение нагрузки на живых операторов. Для кого подходит? Компании, которым нужна круглосуточная техподдержка. Сервисы с большим потоком клиентских запросов. Проекты, где...

0/0


0/0

0/0

0/0