Особенности взаимодействия с китайцами в бизнес-среде. Диана Мурова.

«Сначала отношения — потом контракт». В Китае это не красивые слова, а реальный принцип: решение часто зависит не от цифр, а от того, насколько вы «свой». Разбираемся, как работает китайская деловая культура и почему иностранцы проваливают переговоры. Диана Мурова — банкир, бизнес-психолог, эксперт по кросс-культурным коммуникациям — объясняет логику гуаньси (关系), концепцию «лица», правила деловых обедов и ошибки, которые стоили брендам миллионы. ⏱️ Таймкоды: 0:00 — О конференции «Математика добра» 1:13 — Диана Мурова о себе 2:56 — Почему культура решает в бизнесе с Китаем 4:51 — Гуаньси (关系): как строятся долгосрочные связи 7:07 — Этикет деловых обедов и ужинов 9:26 — Палочки и провал Dolce & Gabbana 10:36 — Иерархия, визитки, обращение по должности 12:31 — Подарки: что дарить и чего избегать 14:26 — Терпение в переговорах — игра вдолгую 15:53 — Высокий контекст и непрямолинейность 17:33 — Гармония и концепция «лица» (面子) 19:43 — Трудовая этика и режим 996 21:59 — Безработица и «внутреннее соревнование» (内卷) 23:14 — Стратегия выхода на китайский рынок 26:19 — Кейсы: Starbucks, Marks & Spencer, Best Buy 29:35 — Иероглиф «кризис» = опасность + возможность 31:17 — Вопросы зрителей Лекция в рамках благотворительной конференции «Математика добра». Диана выбрала два фонда: #научпоп