Сломался рекуператор VAKIO, что делать, есть ли гарантия, куда обращаться. А помогут ?

Всем привет, я стал обладателем этого устройства? относительно недавно. Прожил у меня рекуператор "Вакио" почти год и его постигла учесть сломанной железки. Я не знал. помогут мне на заводе или нет и стоит ли к ним вообще обращаться. Но когда обратился все же, был приятно удивлен, мне сказали, конечно, нет вопросов присылай свой девайс к нам, мы его с радостью посмотрим и отремонтируем. Но ведь отправлять к вам это же далеко? и дорого значит, но ничего, компания предложила провести отправку за свой счет. то есть я им отправил рекуператор вакио, совершенно бесплатно для меня. Когда с ним закончили разбираться мне так же его бесплатно прислали обратно. Я установил рекуператор VAKIO на свое обычное место, подключил к розетке и настроил. Включил и о чудо, пошел свежий воздух. Я выражаю, свою благодарностью этой компании, они реально заботятся о своих клиентах, помогают им в обслуживании устройств. Если вы еще раздумываете какой рекуператор воздуха покупать, однозначно вакио мой ответ.