Тренинг продаж банковских продуктов. Бизнес тренер Андрей Донских

На тренинге участники играли в известную детскую деловую игру "Испорченный телефон". Стояла задача по цепочке передать информацию о потенциальном клиенте банка от одного менеджера к другому. Что из этого вышло, смотрите в видео. 00:18 Бизнес тренер Андрей Донских кратко рассказывает об условиях деловой игры "Испорченный телефон". В ходе просмотра видео можно понять, как искажается информация, когда передается от одного человека к другому. 00:58 Ситуация 1 02:18 Ситуация 2 03:25 Ситуация 3 04:44 Ситуация 4 05:24 Ситуация 5 06:18 Ситуация 6 07:05 Ситуация 7 07:36 Последний участник деловой игры "Испорченный телефон" сообщает, какая информация дошла до него. 08:15 Бизнес тренер Андрей Донских подводит общий итог деловой игры и говорит, как необходимо передавать информацию и правильно ставить задачи перед сотрудниками. Необходимо обрисовать общую ситуацию, затем заострить внимание на ключевых моментах и попросить сотрудника повторить услышанную информацию.