18. Учреждения сферы СПОРТ: работа с заявками, программами, данными пользователей [16.09.2022]

18. Навигатор ДО в Свердловской области. Учреждения сферы СПОРТ: работа с заявками, программами, верификация данных пользователей [16.09.2022] Основные вопросы для обсуждения: 1. Пошаговый алгоритм действий учреждения по обработке заявки в Навигаторе: - действия пользователей сайта (родителей) по оформлению заявки на программу организатора; - уведомления о заявках для родителей и учреждений; - порядок обработки заявки организатором программ (учреждением) в Навигаторе: • где взять инструкции по алгоритму обработки заявок в Навигаторе (База знаний Навигатора); • поступление новой заявки в систему управления Навигатора, системные уведомления; • первичный контакт с заявителем, валидация данных в заявке, подтверждение заявки; • подтверждение данных ребенка в Навигаторе; • зачисление ребёнка в учебную группу; • работа с журналом посещаемости групп: переводы и отчисления; • анализ характерных ошибок, допускаемых при обработке заявок. 2. Проверка и валидация данных в профилях пользователей сайта/представителей спортсменов и детей/спортсменов: • наиболее часто встречаемые ситуации и методы их решения в Навигаторе; • учетная запись с расширенными правами для приведения данных пользователей в консистентное состояние: к кому обратиться за получением? как получить? 3. Работа с программами: • создание/редактирование карточки программы; • создание групп/классов и расписания занятий в группах в карточке программы; • передача программ на модерацию; • что делать, если от модератора пришло...