Развиваем навыки общения. СИЛА ЭМПАТИИ. Как развить эмпатию, прокачать эмоциональный интеллект?

Про эмпатию. Как развить эмпатию, научиться слушать, понимать и сопереживать людям, если у вас проблемы с коммуникативными навыками? Буду учить вас быть приятным собеседником, оставлять хорошее впечатление, завоевывать сердца людей. Таймкоды к ролику: 0:00 Что такое эмпатия? 1:00 У каких людей проблемы с эмпатией? Про людей, которым трудно понять чувства окружающих, потому что мешают собственные проблемы, неумение задавать правильные вопросы, эмоциональное выгорание, психические расстройства. Про тех, кто привык манипулировать другими, вешать ярлыки. 2:51 Для чего нужна эмпатия? Понимать людей, их цели и мотивы. Находить контакты, быстрее решать конфликты, мотивировать и убеждать окружение, быть лидером мнений. 6:30 Как развить эмпатию? Учитесь переключать внимание с себя и своих переживаний на собеседника, слушать и слышать. «А как бы поступил я на его месте? Что бы я почувствовал?» 10:29 Учимся распознавать свои эмоции. Почему «нормально» и «все хорошо» - не ответ? Конкретизируйте свое состояние, будьте с собой честны. 13:03 Зачем представлять собеседника в роли маленького ребенка? Если кажется, что человек должен «перестать ныть», подумайте, что бы вы сказали испуганному ребенку? Включите роль заботливого родителя. 15:36 О пользе и видах волонтерских работ 20:59 Как научиться принимать себя разным без критики и осуждения Нет плохих и хороших чувств! Разрешите себе быть слабым, злиться, тревожиться, тогда вы сможете принять и эмоции окружающих. Не подавляйте...