Людмила Рыжикова: ни одно обращение на «Прямую линию» не останется без ответа

Гости программы «Детали» — начальник управления по работе с обращениями граждан и организаций Департамента внутренней политики Администрации Краснодарского края Людмила Рыжикова, начальник управления делопроизводства Администрации муниципального образования Темрюкский муниципальный район Краснодарского края Людмила Стадник, заместитель главы муниципального образования Абинский район Татьяна Червинская. Губернатор Краснодарского края Вениамин Кондратьев 5 декабря ответит на вопросы жителей в прямом эфире телеканала «Кубань 24». В пятый раз глава региона будет напрямую общаться с жителями в формате «Прямой линии». Уже неделю принимаются вопросы главе региона. Их можно задать в чат-боте в мессенджере MAX, по телефону обработки сообщений и через платформу обратной связи на портале «Госуслуги». Губернатору уже прислали почти 4,5 тысячи обращений. Большинство сообщений поступило в чат-бот мессенджера МАХ – 55%. Присылайте свои вопросы и предложения. Понятно, что физически невозможно ответить на все обращения во время «Прямой линии», но все они будут обработаны и все заявители обязательно получат ответы. Кстати, в прошлом году губернатор общался с кубанцами рекордные 4 часа 41 минуту и ответил более, чем на три десятка вопросов. Надо сказать, что не только в дни «Прямой линии» приходят вопросы главе региона. Круглый год управление по работе с обращениями граждан принимает письма и звонки, выезжает в районы. О важности этой работы поговорим в очередном выпуске программы...