Что делать если, вольтметр показывает напряжение, а электроприборы не работают.

Столкнулся я с такой проблемой впервые, Делали ремонт в квартире и ребята делая насечки на стене, малость задели изоляцию на проводе. Изначально все грехи обрушились на них. Мол перебили проводку, из-за чего и не работали электроприборы. Но дело оказалось совсем в другом. Смотрите.))