Оформляют, консультируют и помогают

Эти специалисты консультируют, оформляют заявления и документы, организуют комплексные запросы, помогают в регистрации брака, статуса индивидуального предпринимателя, прав на недвижимость. В честь профессионального праздника сотрудников МФЦ поощрили благодарностями губернатора Ростовской области и нагрудными знаками. Лариса Хлиян, директор МФЦ Мясниковского района: «Я стояла у истоков создания МФЦ в Мясниковском районе, руковожу им с первого дня. Я благодарна своим сотрудникам, специалистам за поддержку, за то, что они у меня такие активные, за то, что мы участвуем во всех мероприятиях, и за их профессионализм в первую очередь, потому что руководитель сам по себе не бывает успешным». Шестнадцать лет назад приняли закон, который стал основой для деятельности МФЦ. Лишь за прошлый год региональные центры зарегистрировали свыше 5 миллионов обращений, а с начала 26-го уже оказали почти 3 миллиона консультаций и услуг. Оксана Сытенко, заместитель директора – начальник отдела контрольно-организационной работы Уполномоченного МФЦ Ростовской области: «Это не просто профессия, это, мне кажется, призвание. Потому что специалист МФЦ – это не какие-то абстрактные проекты, какие-то цифровые решения, это реальная помощь реальным людям. Каждый специалист МФЦ в свою работу вносит частичку себя. То есть свою чуткость, свое внимание, свое какое-то умение объяснить гражданам, донести». 97% – именно настолько граждане довольны качеством работы МФЦ, и уже не впервые донские центры...