Как вернуть деньги за некачественный товар? ("Будни", 16.03.23г., Бийское телевидение)

Обменять неисправный гаджет на новый или избавиться от бракованной вещи. В Роспотребнадзор обращаются не меньше 50 бийчан в неделю. В День защиты прав потребителей, который ежегодно отмечается 15 марта, это сделать проще. Для жителей наукограда организовали Дни открытых дверей, общественную приёмную и дополнительные горячие линии. Всегда ли прав потребитель, и как вернуть деньги за некачественный товар, смотрите в нашем сюжете.