Тиражирование – ментор Борис Геберович

Городской акселератор Санкт-Петербурга Сфера услуг Тиражирование Спикер: Борис Геберович – генеральный директор сети клиник «Super Смайл» 0:00 Анонс 0:22 Сеть клиник «Super Смайл» сегодня 2:30 Что нужно сделать, чтобы преуспеть на этом рынке? 4:12 Как понять, что пора тиражироваться? 6:40 Франчайзинг или собственная сеть? 9:08 Как увеличить выручку в клинике? 13:03 Кто нанимает сотрудников в вашей компании? 14:14 Мотивация: материальная или нематериальная? 17:42 Какие каналы продвижения вы используете? 20:47 Как работать с негативными отзывами? 23:10 В чем суть конструктивного негатива? 26:08 Что означают оценки лояльности по 10-балльной шкале? 29:21 Почему важно разделять роли в управлении? 31:45 Какие ошибки у вас были на старте управления? 33:32 Как выстраивать работу с родственниками в компании? 37:27 Каков портрет современного предпринимателя, с вашей точки зрения? 40:15 Экскурсия по Super Смайл на Социалистической, 8