Диалоги в 1С_CRM. Новые сценарии работы и дизайн

Алексей Чаплыгин (руководитель отдела развития и продвижения Департамента межотраслевых решений, «1С-Рарус») рассказал о новых сценариях работы и дизайне Диалогов в 1С:CRM и ответил на вопросы слушателей: 1. 00:00:00 - 00:01:17 Вводная часть 2. 00:01:17 - 00:03:03 Описание единого подхода к обработке всех входящих обращений 3. 00:03:03 - 00:18:53 Демонстрация нового интерфейса и сценариев работы в диалогах 1С:CRM 4. 00:18:53 - 00:20:33 Вопрос от слушателя про систему взаимодействия в Диалогах 5. 00:20:33 - 00:21:40 Вопрос слушателя про внешний вид писем в ленте из карточки Интереса 6. 00:21:40 - 00:23:24 Вопрос от слушателя о законности отправки сообщений в мессенджерах из системы 1С:CRM 7. 00:23:24 - 00:24:17 Вопрос от слушателя о доступности версии 1С:CRM 3.1.23 8. 00:24:17 - 00:25:17 Вопрос от слушателя об интеграции решений 9. 00:25:17 - 00:27:03 Вопрос от слушателя о тарификации для использования WhatsUp 10. 00:27:35 - 00:30:00 Уточнения по вопросу про законодательную базу про использование контактной информации клиента