Сертификация предоставляемых услуг - Астелс

Астелс в Системе сертификации качества услуг СДС "Quality of Services" рег. № РОСС RU.З1736.04СКУ0 8(800) 70-70-144 Контактный e-mail: info@sertifikat.bz Центр сертификации и стандартизации «Астелс» Оценка качества и сертификация предоставляемых услуг. Для того чтоб завоевать доверия потребителей, в сфере оказания услуг, предприятию необходимо подтвердить качество предоставления услуг. Этим занимаются эксперты компании Качество услуг, оказываемых фирмой, салоном или другой организацией, должно быть подтверждено специальной оценкой. Сертификация качества услуг может проводиться добровольно или в обязательной форме, она была введена для того, чтобы обеспечить надлежащий уровень предоставляемых услуг потребителю. Их качество – это те характеристики, которые определяют, способна ли она удовлетворить потребности клиента, которые обусловлены предложением и спецификой самой сервисной организации. Сертификация услуг подтверждает, что она соответствует требованиям, установленным Законом о защите прав потребителей и прочими законодательными актами РФ для данного рода предприятий. Наличие сертификата качества услуг повышает уровень конкурентоспособности и качества оказываемых услуг, а также формируют более положительный образ организации для потенциальных и существующих клиентов.