Контроль качества диалогов на базе ИИ

А вы уверены, что ваши менеджеры реально продают? Как мы автоматизировали контроль качества диалогов и перестали тратить часы на прослушку Раньше руководителю нужно было вручную слушать десятки звонков, чтобы понять, кто из менеджеров «проседает». Теперь это делает цифровой сотрудник. ИИ анализирует 100 % диалогов, отмечает где нарушен сценарий, где не зафиксировано возражение, где менеджер не довёл клиента до следующего шага. Результаты автоматически отправляются руководителю: видно, кто работает стабильно, а кто требует внимания. Скорость проверки выросла в 12 раз, а субъективный «разбор полётов» заменился конкретными метриками: вежливость, структура, целевое действие, время отклика. Связаться с нами: Telegram: @gs_consulting