Признать или замять: стратегия работы с локальным негативом до его выхода в публичную

Решение о публичном признании проблемы зависит от целей организации и структуры её аудитории. В отдельных случаях открытая позиция усиливает доверие и демонстрирует управляемость. При другой стратегии приоритетом становится подготовка к возможной внешней атаке и анализ уязвимых точек. Универсального сценария не существует — необходима полная информация о ситуации. Мониторинг медиаполя становится обязательным инструментом для крупных структур.