Сервис‑деск в Битрикс24: кейс по настройке и работа с заявками через смарт‑процессы

Пошаговая демонстрация готовой настройки сервис‑деска и работы с заявками на портале Битрикс24. В ролике: - как найти и настроить раздел сервис‑деска; - как организовать обработку заявок через смарт‑процессы; - какие стадии заявок доступны и как их отслеживать; - как создавать заявки двумя способами; - как работают автоматические поля (телефон, адрес); - как распределяются заявки между сотрудниками; - как запускать бизнес‑процессы для уточнения данных; - как закрывать заявки с указанием причины. Телефон: 89581009458