Подробности подхода «Компания как семья»

Можно ли создать атмосферу тепла и поддержки без снижения стандартов и эффективности? Мы обсуждаем, как устроена "семейность" в бизнесе: где заканчивается дружба и начинается система, почему штрафы убивают рост, как устроен фонд помощи от сотрудников и зачем фаундеру увольнять самого себя. Это не про лозунги, а про зрелое управление: с доверием, требовательностью и уважением к каждому. Гость выпуска: Эмин Каратаев — сооснователь и генеральный директор «Локали». Вместе с братом Хаби за пять лет Эмин превратил компанию в одного из лидеров рынка Северного Кавказа, объединив 28 заведений шести различных концепций. Портфель брендов включает CoffeeStory, Donutsday, Crispy, Crispy Grill, Makovsky и Nutland. В 2023 году сеть продемонстрировала впечатляющий рост: выручка увеличилась на 30%, а поток клиентов превысил 2 миллиона человек в год. Сегодня в команде Эмина работает более 600 человек. 00:00 — Компания Locale, как она стала «семейной» 05:00 — Дисциплина против гибкости: как не утонуть в хаосе или бюрократии 10:00 — Договорённости ≠ вседозволенность: как удерживать ответственность 15:00 — Ценный конечный продукт: почему «рукопожатие» — это не сделка 20:00 — Причастность сотрудников: как вырастить команду, которая переживает 25:00 — Фонд поддержки: когда забота о людях идёт от самих людей 30:00 — Почему штрафы устарели и что вместо них создаёт культуру 35:00 — Увольнение с уважением: зачем прощаться быстро, но по-человечески 40:00 — Фаундер увольняет себя: честный взгляд на...