Как вывести банк из предбанкротного состояния в лидеры страны? Круглый стол FIS

Как замотивировать подразделения collection работать не только с “bad-банком”, но и “good-банком”? Какие метрики в системе collection важнее для топ-менеджмента и акционеров бизнеса, и как они соотносятся с общепринятыми KPI для collection-процессов? Эксперты из финансовых организаций обсудили решение этих вопросов на примере реального кейса в рамках круглого стола FIS “Пчёлы против мёда: коллекторы и качество портфеля”. Дискуссию провели директор по консалтингу FIS Даниил Соколов и руководитель отдела продаж FIS Сергей Трухин на ключевой кейс-конференции об инновациях в индустрии взыскания Collection Tech.