Основные инструменты CRM-маркетинга

Предыдущий ролик: CRM-маркетинг — это не только персонализация, но и конкретные инструменты, которые помогают повышать продажи и удерживать клиентов. В этом видео разберём: 🔹как единый профиль клиента помогает выстраивать эффективную коммуникацию; 🔹почему сегментация и персонализация обязательны для лояльности покупателей; 🔹как использовать email-канал и мессенджеры для увеличения продаж; 🔹чем полезны программы лояльности и аналитика для бизнеса.