Когнитивные искажения как мозг обманывает нас. Александр Каплан

Главная мысль Александра Каплана в том, что когнитивные искажения — это не признак слабости, а естественная особенность работы мозга: мы часто принимаем решения на автопилоте, опираясь на шаблоны, а не на строгий анализ. Проблема в том, что такие шаблоны могут вести к ошибкам — руководитель может игнорировать важные данные, поддаваться эмоциям или попадать в ловушки вроде «якорей» (когда первая цифра или версия задаёт точку отсчёта). Какие искажения он упоминал и как с ними работать? • Искажение подтверждения. Руководитель ищет только те данные, которые подтверждают его гипотезу, и игнорирует противоречащие. Каплан советовал задавать себе вопрос: «Какое наблюдение показало бы, что моя версия неверна?». • Эффект якоря. Первая информация (цена, оценка) слишком сильно влияет на итоговый вывод. Полезно собирать мнения независимо и, возможно, просить кого-то высказать свою позицию последним, чтобы не дать первой позиции «заманить» остальных. • Невозвратные затраты. Сложно остановиться, потому что уже вложены ресурсы (время, деньги). Каплан подчёркивал: важно вовремя признать: «затраты уже не вернуть» — и скорректировать курс. • Эффект ореола. Оценка человека или ситуации по одному яркому признаку (например, хвалили за одну задачу) мешает видеть полную картину. Спикер: Александр Каплан, заведующий лабораторией нейрофизиологии и нейрокомпьютерных интерфейсов на биологическом факультете МГУ им. М.В. Ломоносова Модератор: Артем Оганов, научный руководитель...