Отзывы. Социальные доказательства в маркетинге. Психология маркетинга | Маркетолог Соколова Евгения

Что поменялось в потребительских привычках аудитории? Почему бренд больше не сможет прикрыть продукт-"пустышку"? Критерии сильного и заметного бренда 1-я часть выступления маркетолога, бренд-стратега Евгении Соколовой на Суровом Питерском Форуме "Социальные доказательства в маркетинге. Стратегии работы с рейтингами, отзывами, рекомендациями и RTB" Тайм-коды: 00:00 - Отзывы как социальные доказательства в маркетинге. Reasons to Believe (причины верить) 03:19 - Что означает Reasons to Believe для бренда (компании)? 06:02 - Что включает в себя RTB (Reasons to Believe)? 06:46 - Роль клиента в трансляции бренда 08:06 - Как превратить ОТЗЫВ в доказательство? 11:51 - Как помочь клиенту оставить вам правильный отзыв? Шаблон отзывы для клиента 13:57 - Где еще можно использовать отзывы? 14:43 - Почему негативных отзывов больше? 15:36 - Как реагировать на жалобы клиента? ДРУГИЕ ВИДЕО ПО ЭТОЙ ТЕМЕ на канале Маркетолог Соколова Евгения: 🔶 Как создать сильный бренд, за который готовы платить деньги? Рабочие подходы и фишки для построения сильных и востребованных брендов - --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 📍 Подробнее обо мне/кейсы агентства brandformance-маркетинга BBGO: ✔️ Оставить заявку на консультацию/обсудить проект/задать вопрос: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- *** Понравилось видео и хотите, чтобы я публиковала...