Урок 39. Роботы и триггеры: автоматизация CRM | Обучение Битрикс24

Урок 39. Роботы и триггеры: автоматизация CRM | Обучение Битрикс24 В этом видео мы подробно разберём, как полностью очистить CRM от стандартных роботов и триггеров и настроить свою автоматизацию в Битрикс24, чтобы система реально помогала вашему менеджеру работать со сделками, не создавая лишних уведомлений и хаоса. Вы узнаете, как роботы и триггеры управляют сделками, что происходит на каждой стадии, как автоматизация может проводить менеджера по воронке «за ручку» и как построить эффективную автоворонку, которая сама реагирует на действия клиента. Также разберём, почему нельзя перегружать CRM бесконечным количеством уведомлений, как выстроить чистую и понятную логику задачи для менеджеров и как настроить уведомления так, чтобы сотрудники действительно с ними работали. Вы увидите, как автоматизация экономит время, убирает рутину и повышает эффективность отдела продаж. Основные темы видео • Что такое роботы и триггеры в Битрикс24 и чем они отличаются • Как удалить стандартные роботы, чтобы CRM перестала «шуметь» • Построение автоворонки: письма, паузы, смена стадий • Как настроить триггеры на реакцию клиента: письма, звонки, чат, CRM-форма • Копирование сделок в другую воронку через туннель продаж • Создание задач менеджеру после реакции клиента • Применение генератора продаж для массового запуска автоворонки • Практический тест настроенной автоматизации • Как избежать перегрузки уведомлениями и выстроить рабочую CRM • Управление счётчиком уведомлений и культура работы в...