Советы новичкам по турзаявкам от профи Михаил ТА Корал Тревел

В интервью, генеральный директор ТА "Корал" (франшиза) Михаил делится многолетним опытом работы с лидами, туристическими заявками. Очень рекомендую к просмотру Для удобства - таймкоды 01:38 Что сложнее привести туриста в офис или в онлайне с ним работать? 08.15 Что чаще, онлайн или в офис? 09.37 Как справляетесь с «бегунками?» 10.25 Часто ли выпрашивают скидки? 13.16 Как давно работаете с лидами? 14.57 Что чаще турист любит, мессенджер или звонок? 19.30 Хит-парад хитростей туриста 26.13 Ошибки при работе с лидами, 3 популярных 29.30 Менеджер сливает заявки? 32.17 Рекомендации новичкам 34.57 Можно ли перестроить опытного менеджера? 37.37 Показываете ли вы туроператора туристам? 39.08 Пошаговая инструкция по работе с лидами, в чем ваша хитрость? 47.27 На сколько вы сильно надоедаете туристам? 50.00 Поменьше амбиций 50.50 Как бы вы сформулировали, что такое лид? 52.20 Что нельзя делать новичку по лидам?