Готовность номер один: что происходит в кол-центре приема вопросов Путину

Меньше суток остается до главного политического события страны — итогов года с Владимиром Путиным. Напомним, что в этот раз решено объединить сразу два формата — большую пресс-конференцию и прямую линию общения с гражданами. И чем ближе мероприятие, тем напряженнее работа кол-центров, которые принимают вопросы россиян в круглосуточном режиме. На данный момент количество обращений уже приближается к двум миллионам. Приниматься они будут вплоть до окончания общения президента с гражданами. С подробностями — корреспондент «Известий» Анна Воропай.