TED-ed: Лучший способ извиниться

TED-Ed рассматривает элементы эффективных извинений, чтобы помочь людям загладить свою вину в различных ситуациях. В нём подчеркивается важность искренности и конкретности в признании своей ошибки, а также предлагаются стратегии для избежания неэффективных и неискренних извинений, таких как уклонение и корпоративные обещания. Ролик предлагает руководство о том, как правильно извиняться, чтобы восстановить отношения и заслужить прощение.