АНАСТАСИЯ АГАБАБОВА: секреты службы приема и размещения гостей в "Гельвеции"

*** Группа компаний Трейд Комфорт занимается комплексным оснащением отелей. Основное преимущества компании: собственное производство, полный цикл создания продуктов и упаковки, широкая сеть филиалов по России Инновационный текстиль TerryOne - это комфорт для гостя и возможность оптимизации экономических показателей отеля до 05.07.2024 г действует специальная цена для зрителей канала по промокоду ВОЛОВ *** В этом выпуске мы встречаемся с Анастасией Агабабовой, руководителем номерного фонда отеля "Гельвеция" в Санкт-Петербурге, чтобы узнать, как создается высококлассное обслуживание. Анастасия делится секретами работы службы приема и размещения, рассказывает о том, как отель собирает данные о гостях и адаптирует сервис под их предпочтения. Мы пройдем путь гостя от ворот до номера, увидим, как решаются сложные ситуации и какие вызовы стоят перед отелем в эпоху больших данных и цифровых технологий. *** Подписка на беcплатные ресурсы для отельеров: Другие проекты: