Как психотренинг увеличивает конверсию? почему для доктора важно, чтобы пациент его услышал и понял?

В новом выпуске проекта «Архитекторы улыбки: 100 историй» мы поговорили с врачом-стоматологом и автором психотренинга для врачей Анастасией Грачёвой. Главная цель её курса — не просто повысить коммерческую эффективность и увеличить конверсию записей, а научить врачей правильному и профессиональному общению с пациентами. Ведь именно от того, насколько хорошо врач понимает и слышит пациента, зависит доверие, комфорт и общее здоровье пациента. Этот подход помогает снизить стресс пациентов, улучшить восприятие лечения и строить долговременные, здоровые отношения, основанные на взаимопонимании и уважении. Правильная коммуникация с пациентом — это вклад в будущее медицины, где доверие и забота становятся приоритетами. #ПрофессионализмВМедицине