РАЦИОНАЛЬНАЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОСТЬ. Универсальные качества лидера #ВиталийАнтощенко

БЕСПЛАТНАЯ консультация Напишите или позвоните - обсудим любые вопросы по сотрудничеству! Я - Виталий Антощенко, федеральный спикер, эксперт в сфере сервиса, лидерства, позитивного менеджмента и управления конфликтами. Лучший тренер России в сфере построения корпоративной культуры и внедрения культуры сервиса. РАЦИОНАЛЬНАЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОСТЬ. Второе из шестнадцати универсальное качество лидера. Как его формировать и чем оно важно для лидера смотрите в новом видео! Лидер это человек, влияющий на других людей с целью конструктивного и созидательного решения стоящей перед ними задачи, при этом не использующий любую из форм давления или принуждения, будь это административный, манипулятивный или финансовый ресурс. Авторитет и уважение лидера основаны на выдающихся знаниях, жизненном опыте, нравственных достоинствах и признанной мудрости. Лидер должен вызывать ощущение надежности и доверия. Далеко не у каждого есть качества, необходимые для руководства коллективом, но можно попытаться развить их. Именно лидер должен уметь сочетать разные (формальные и неформальные) инструменты управления, мотивировать сотрудников на выполнение задач и добиваться результатов. Тайм коды: 00:00 Начало 00:36 Смысл рациональной эмоциональности 01:35 Формирование рациональной эмоциональности 01:39 Изучить всю палитру эмоций 02:22 Научиться определять эмоции 02:43 Научиться управлять своими эмоциями 03:40 Сопоставляем эмоцию с целью 04:30 В чем заключается рациональная...