Эксперт объяснил правила возврата денег за отмену тура

По закону полный возврат денег за оплаченный тур возможен только в случае если существует угроза жизни и здоровью туристов, но для этого органы власти должны выпустить соответствующие рекомендации и подтвердить факт опасности. Об этом четвёртого марта напомнил вице-президент РСТ и глава юридической компании «Персона Грата» Георгий Мохов. Тогда предоставление услуг откладывается на период действия форс-мажора, либо стороны приходят к соглашению о замене на другой регион, переносе даты путешествия или соразмерном изменении цены турпродукта. При этом Дубай, туры в который сейчас пытаются отменить многие россияне, также является мегахабом, и туристы могут лететь на Бали или Мальдивы, где военных действий нет. Однако перевозка пока невозможна или становится более дорогой. В большинстве случаев туроператоры идут навстречу туристам. Если вылет должен состояться сегодня-завтра, возвращают полную стоимость и затем сами решают финансовые вопросы с отелями и перевозчиками. Если же даты позже, через неделю и далее, рекомендуется пока не отменять поездку и дождаться решения перевозчика, поскольку одно дело — отказ самого пассажира, а другое дело — если авиакомпания сама отменит рейс и вернет деньги за билет. #ближнийвосток