Что делать, если отменили или задержали рейс?

Задержка или отмена рейса – ситуация, знакомая многим, но далеко не все пассажиры знают, что в таком случае авиакомпания обязана предоставить не только горячее питание, но и компенсацию. Роспотребнадзор запустил горячую линию, где можно получить консультацию по правам авиапутешественников: от возврата денег за билет до возмещения морального вреда. Но как грамотно воспользоваться этими возможностями? На что именно можно рассчитывать и как избежать конфликтов с перевозчиком? Разбираемся с экспертом – Кристиной Родионовой, заместителем начальника отдела управления Госнадзора в области защиты прав потребителей Роспотребнадзора. #мир24 ------------------------------------ Наши интернет-ресурсы: Мы в социальных сетях: Читайте также: