плеер.ру - обманывает покупателей ??? Плеер.ру продаёт бракованный товар ? #плеерру #обман #брак

Все наверное знают это интернет магазин. Я много лет там покупал разные вещи и никогда никаких проблем не было, но все бывает в первый раз и вот я присоединился к пострадавшим. Данным видео хочу предупредить вас об одном подводном камне, о котором вы узнаете только тогда, когда об него споткнетесь, но … будет поздно. Отвратительное отношение к клиентам. Купил по интернету пылесос. Привезли на работу. Дома проверил не работает. Повез в гарантию. Выяснилось, что он был упакован в 2 коробки. На коробках разные sn , курьер списал номер с первой коробки, не проверив вторую.Тут наверно больше вина склада, а не курьера. По итогу, меня обвинили в мошенничестве и отказались брать в ремонт их оборудование. На вопрос проверить sn по их базе отказались. написал заявление о возврате средств и стал ждать 10 дней. По истечению 10 дней, мне звонит представитель магазина и предлагает произвести проверку качества товара (тем самым они соглашаются,что все же это их товар), ссылаясь на ст.закона 18, так же упоминая, что курьер мне продемострировал товар.Есть одно но , в моём заявление указано, что SN не соотвествуют записи в договоре о продаже. По итогу курьер -500 р забирает на отправку по проверку работоспособности. зачем нужно было ждать 10 дней не понятно. позже позвонили и сказали, что SN не соответствуют и они не знают откуда взялся мой товар его базе нет. хотя я написал еще 10 дней в заявлении, о неверных SN. сказали забрать технику которая куплена не у них. на вопрос зачем...